CUIDADOS Y MANTENIMIENTO
Un reloj requiere ciertos cuidados para conservar su funcionamiento, apariencia y precisión con el paso del tiempo. Sigue estas recomendaciones para mantener tu pieza Supremo Watch en las mejores condiciones posibles.
CUIDADO DIARIO
Evita golpes, caídas y el contacto directo con perfumes, cremas, productos químicos o de limpieza.
En piezas de acero, limpia periódicamente la caja y el brazalete para evitar la acumulación de polvo, sudor y suciedad.
Las correas de caucho pueden limpiarse con un paño ligeramente húmedo y posteriormente secarse. Las correas de piel requieren mayor cuidado: evita mojarlas o exponerlas durante periodos prolongados al sol, humedad o sudor excesivo.
Cuando no utilices tu reloj, recomendamos guardarlo en un lugar seco y protegido.
RESISTENCIA AL AGUA
La resistencia al agua depende de la línea y modelo.
En nuestra Línea Suiza, algunas piezas permiten inmersión. Antes de hacerlo, recomendamos verificar las especificaciones particulares de tu modelo.
Las piezas de Línea Japonesa no son aptas para inmersión. Pueden tolerar contacto ligero o accidental con agua, como lavado de manos, salpicaduras o lluvia.
Incluso en modelos resistentes al agua, no recomendamos utilizarlos para buceo, snorkel o inmersiones prolongadas, salvo que las especificaciones particulares de la pieza indiquen expresamente que es adecuada para dicha actividad.
Antes de cualquier contacto con agua, verifica que la corona y pulsadores se encuentren correctamente cerrados.
RELOJES AUTOMATICOS
La mayoría de nuestras piezas utilizan movimientos automáticos.
Cuando el reloj ha permanecido sin utilizarse y se ha detenido, puedes darle cuerda manual suavemente antes de colocarlo en la muñeca y posteriormente ajustar la hora y fecha.
Una vez puesto, el movimiento natural de la muñeca ayuda a mantener cargado el mecanismo.
Es completamente normal que un reloj automático se detenga después de permanecer cierto tiempo sin utilizarse. Cuando esto suceda, simplemente vuelve a darle cuerda y realiza los ajustes necesarios.
USO CORRECTO DE LA CORONA
Siempre recomendamos retirar el reloj de la muñeca antes de manipular la corona.
Realiza los ajustes utilizando movimientos suaves y sin ejercer fuerza excesiva. Manipular la corona mientras el reloj está puesto puede generar presión lateral y ocasionar daños.
Si tu modelo cuenta con corona roscada, asegúrate de cerrarla correctamente después de realizar cualquier ajuste.
Nunca fuerces una corona que presente resistencia.
AJUSTE DE FECHA Y HORA
Realiza siempre los ajustes lentamente y sin forzar la corona.
Como medida preventiva en relojes mecánicos con fechador, evita realizar cambios rápidos de fecha durante las horas en las que el mecanismo pueda estar ejecutando automáticamente el cambio de calendario.
Ante cualquier duda sobre el funcionamiento de tu modelo, recomendamos consultar con nuestro equipo antes de realizar el ajuste.
USO DEL CRONÓGRAFO
En los modelos equipados con cronógrafo funcional, generalmente el pulsador superior inicia y detiene el cronómetro, mientras que el pulsador inferior permite reiniciarlo una vez detenido.
La función de los subdiales puede variar dependiendo del movimiento y modelo.
Evita presionar los pulsadores debajo del agua, incluso en piezas resistentes al agua, salvo que el modelo esté específicamente diseñado para ello.
GOLPES Y CAÍDAS
Aunque un reloj esté fabricado con materiales resistentes, su interior contiene componentes de precisión.
Evita golpes fuertes, caídas y actividades que generen impactos o vibraciones excesivas. Un impacto puede afectar el movimiento incluso cuando externamente el reloj no presenta daños visibles.
Si después de un golpe notas cambios importantes en su funcionamiento, precisión o reserva de marcha, recomendamos solicitar una revisión.
MAGNETISMO Y TEMPERATURAS
Evita dejar el reloj durante periodos prolongados cerca de campos magnéticos intensos, ya que pueden afectar el funcionamiento y precisión de determinados movimientos.
También recomendamos evitar cambios extremos de temperatura, exposición prolongada al calor intenso o dejar la pieza durante largos periodos bajo luz solar directa.
LIMPIEZA DEL RELOJ
Recomendamos realizar una limpieza superficial aproximadamente cada 15 a 20 días, dependiendo de la frecuencia de uso.
Utiliza un paño suave y limpio para retirar polvo, huellas, sudor y residuos.
En brazaletes metálicos y correas de caucho puede realizarse una limpieza ligeramente húmeda, siempre respetando las especificaciones de resistencia al agua de la pieza.
No utilices productos químicos, solventes ni materiales abrasivos.
WATCH WINDER Y RESERVA DE MARCHA
Un watch winder o caja bobinadora puede ser práctico para mantener determinados relojes automáticos en funcionamiento cuando no se utilizan, pero no es indispensable.
Si tu reloj permanece guardado durante varios días y se detiene al agotarse su reserva de marcha, esto es completamente normal.
Cuando quieras volver a utilizarlo, simplemente dale cuerda manualmente y configura nuevamente la hora y fecha.
MANTENIMIENTO PERIÓDICO
Como medida preventiva, recomendamos realizar una revisión general aproximadamente una vez al año, especialmente en piezas de uso frecuente.
Durante una revisión pueden comprobarse el funcionamiento del movimiento, estado de juntas, corona, brazalete y condiciones generales de la pieza.
Si utilizas frecuentemente un reloj en contacto con agua, recomendamos comprobar periódicamente su hermeticidad antes de continuar sumergiéndolo.
¿QUÉ HACER SI EL RELOJ DEJA DE FUNCIONAR?
Que un reloj automático se detenga no significa necesariamente que exista una falla.
Primero verifica que tenga suficiente carga y dale cuerda manualmente antes de utilizarlo nuevamente.
Si después de realizar este procedimiento la pieza continúa sin funcionar correctamente, evita abrirla o llevarla con terceros y comunícate con Supremo Watch para recibir orientación.
Si la pieza continúa dentro de su periodo de garantía, podremos iniciar el procedimiento correspondiente conforme a nuestra Política de garantía, cambios y devoluciones.